Uma aeromoça da TAM que não tem paixao por servir!

Na última sexta-feira, dia 11/04, como sempre faço em todas as sextas, fui ao aeroporto de Vitória para pegar o vôo de volta para São Paulo, o famoso 3133 com destino ao aeroporto de Congonhas.
Antes de qualquer coisa, quero deixar claro uma coisa: tenho uma paixão incondicional pela TAM. Realmente eles têm um diferencial fora de série, desde o atendimento no check-in até o desembarque no destino, eles são realmente 10! Tem um diferencial que supera qualquer outra companhia aérea em operação no Brasil. Gosto de ver e ouvir o slogan deles: “Paixão por voar e servir”.
Mas infelizmente, como em qualquer empresa, existem pessoas que não estão nem aí para o verdadeiro compromisso da empresa, pessoas que deveriam estar trabalhando em empresas com o mesmo perfil delas, de servir muito mau e nem se importar para o cliente, que deveria ser a razão de todo o trabalho.
Bom, deixa-meeu relatar o que aconteceu comigo nessa última sexta-feira. Estava esperando tranquilamente o horário de embarque, que deveria ser às 14h15min, pois o vôo era às 14h55minh. O tempo foi passando e quando era 14h50minh veio um agente de despacho informando que a aeronave estava em manutenção e que deveríamos aguardar mais informações. Pronto, foi ali que a minha tristeza começou! Fiquei lá, plantado na sala de embarque, vendo o vôo da Gol saindo no horário previsto (coisa que é difícil de acontecer), logo ficaram apenas meia dúzia de pessoas ali, esperando...
Depois de uma hora, veio novamente o despachante e informou que o vôo estava previsto para 17:00h, na verdade esse era o horário do próximo vôo.
Finalmente às 17h20minh o vôo saiu. Foi lotado, pois acomodaram todos do vôo que deveria ter saído às 14h55minh e mais aqueles que conseguiram, no grito, uma vaga no vôo das 17:00h.
Como tinha ficado mais de duas horas esperando o vôo, estava com muita fome, já que minha intenção era chegar a São Paulo às 16h20minh no máximo. No serviço de bordo, solicitei um lanche a mais, já que tinha percebido que mais de cinco pessoas na minha frente não tinham aceitado o lanche. Imaginei que seria atendido, já que essa era a primeira vez que solicitava um segundo lanche, aliás, a coisa mais difícil era eu aceitar lanches, pois prefiro comer em casa, mas naquela situação era diferente.
Para minha surpresa, a aeromoça Érika Cristina, falou que não poderia dar um segundo lanche e que iria primeiro ver a disponibilidade. Disponibilidade??? E aquelas cinco pessoas que não aceitaram o lanche nas duas primeiras fileiras?? E as duas pessoas que estavam ao meu lado que também não pegaram o lanche? Quer dizer que se todos aceitarem talvez alguém fique sem lanche?? Ou foi realmente uma falta de vontade da aeromoça? Será que ela me achou que eu fosse um passageiro de primeira viagem e que queria comer mais do que devia?
Fiquei esperando ela voltar e me oferecer outro lanche que ficou “disponível”, queria sinceramente que ela viesse novamente me oferecer, somente para eu lhe falar que não queria mais, mas infelizmente, para minha surpresa, ela nem sequer falou nada, fiquei olhando para ela, com certeza ela se lembrou do meu pedido, mas não fez nada!
Quando ela veio novamente recolher os copos usados, fiz questão de deixar a mostra o meu cartão de Fidelidade vermelha, para ela ver que eu sempre viajo pela TAM, mesmo se não viajasse tanto assim, mereceria um atendimento melhor, não respostas secas e um desdém daquele.
Queria sinceramente falar para alguém isso, mas para quem?? Com certeza aquela aeromoça pode ter paixão por voar, mas para servir? Com certeza não!

Loucas por Amor, viciadas em dinheiro

Final de semana passada fui ao cinema, meio a contra-gosto, assistir esse filme. Inicialmente imaginei que seria um filme chato, ainda mais porque fiquei mais que 15 minutos da maldita fila da pipoca do Cinemark SP Market. Incrível como eles são lentos, dá vontade de xingar todos os atendentes...e o que me deixa mais puto da vida é aquela insistência de sempre: "O senhor quer completar 14 reais com um Bis??" - Pro inferno esse Bis, eu que é ver o filme, cacete!
Bom, revoltas à parte com o Cinemark, vou falar do filme.
Uma trama bem bolada, onde uma mulher requintada de classe média alta, se vê falida, com o marido desempregado. Ela não aceita aquela situação, onde em breve estaria perdendo a casa que foi colocada à venda e estariam mudando para uma casa menor...Ela então começa a procurar emprego no seu nível e começa a encarar a realidade, pois está muito tempo parada e não é mais uma jovem. Decadências a parte, a única oportunidade que consegue é ser faxineira do FED, o Banco Central dos EUA.
Encarando o seu novo emprego, fica maluca ao ver a quantidade enorme de dinheiro que era destruído todos os dias, era um verdadeiro desperdício!
Com a situação cada vez mais crítica, ela então bola um plano que vai mudar totalmente a sua vida, mas para isso ela precisa de outras pessoas para colocar esse plano em prática! E consegue! Encontrou mais duas piradas como ela na sua empreitada!
Não vou contar todo o filme, mas quero deixar a minha opinião: Muito bom! Com muitos momentos divertidos, mas não consideraria uma comédia simplesmente para dar risada, o legal da história é a arquitetura do plano desta senhora e as situações que levam a platéia a torcer pela quadrilha de meliantes que formaram esse grupo de pessoas.
Vou deixar o meu conselho: vá ao cinema e assista Loucas por Amor, viciadas em dinheiro, tenho certeza que não irão se arrepender!